确认区域
把所在区名和街道发过来，我们对照覆盖清单回答能不能上门。
- 所在区与街道名称
- 场地类型：展厅、门店或会议室
CONTACT / 预约与洽谈
先看你所在的那一片，
再定见面时间
十博10 的上门确认服务覆盖 214 个城区，每天 9:00 至 18:00 接受时段申请。把区名和场地情况告诉我们，能约就当场排时间，约不上我们给替代方案，不必先把设备方案谈完再回头确认。
CUSTOMER SERVICE
工作日在线
- 客服邮箱
- info@bet10-future.com.cn
- 联系电话
- 13927846290
- 联系地址
- 吉林省长春市朝阳区红旗街1688号
- 回复节奏
- 工作日 9:00 至 18:00 内回复，平均首次响应约 2 小时
方案询价、合作意向、旧版本资料查询都走这个邮箱。
预约时段、区域是否覆盖，电话里能更快确认。
COVERAGE / 覆盖范围
持续扩展
214个城区
按省级行政区与地级市列表公开。报出你所在的区，我们直接告诉你覆盖状态和最近可约时段。
- 已覆盖
- 新纳入
- 部分覆盖
- 待开通
01
PROCESS / 预约流程
四步之内定下来，每一步都告诉你该准备什么
大屏BET约上门先确认覆盖区域，再挑时段。这条顺序反过来，后面每一步都要重来一遍。
选定时段
每天 9:00 至 18:00 之间选一个你能在场的时段，可备一个替补。
- 首选时段与替补时段
- 现场对接人的联系方式
提交申请
把区域、时段、场地信息一次写全，我们按提交顺序排期。
- 终端尺寸与摆放位置
- 是否需要同步看旧版本对比
收到确认
确认回复会写明日期、时段和对接人，收到后按回复内容准备现场即可。
- 确认短信或邮件保留一份
- 临时变动请提前告知
02
COVERAGE / 覆盖区域
214 个城区按大区分组，先看你在哪一片
华东
62 个城区
已覆盖
华北
41 个城区
已覆盖
华中
35 个城区
已覆盖
华南
33 个城区
已覆盖
西南
24 个城区
已覆盖
西北
12 个城区
部分覆盖
东北
7 个城区
已覆盖
所在城区还没覆盖，可以走这两条路
一是约到相邻的已覆盖城区做集中确认，一次把设备、场地和版本讲清；二是由 18 家合作服务商中就近的一家承接安装与售后。两条路都不影响你先看功能与版本对照，也不影响你先比价格。
03
PARTNERSHIP / 合作类型
三条合作线，对接人不一样
已有 18 家设备与集成服务商和我们一起跑显示终端、安装与售后。想加入其中一条线，先看下面哪一种最接近你的业务。
显示终端与安装伙伴
55 至 110 英寸的显示终端，适配展厅、门店与会议三类场景，安装与售后由伙伴就近承接。
怎么谈发邮件到客服邮箱，标题写「设备集成」并附上终端型号与常做的场景。
区域渠道与分销
面向有本地客户资源的团队，按区域沟通合作范围，价格方案按对照维度一项项拆开谈。
怎么谈工作日直接打 13927846290，说明你覆盖的城市与客户类型。
选题与联合报告
内容团队每周发布 2 篇观察报告、每月发布 1 份版本说明，欢迎围绕设备与场景联合出稿。
怎么谈先看观察报告已发布的选题风格，再发邮件说明你希望共建的方向。
04
HOURS / 服务时段与响应
9:00 到 18:00，中间不留空档
工作日内发到客服邮箱的咨询，平均 2 小时内有第一次回复。2024 年把服务流程重排过一遍之后，预约确认的平均耗时从 26 小时压到 9 小时，多数申请当天就能收到明确答复。
2 小时
工作日平均首次响应
9 小时
预约确认平均耗时
99.95%
新版入口近 12 个月可用率